Gestión de Capacitaciones y su Relación con los Niveles de Venta de los Comerciantes en un Mercado del Distrito de Surquillo, Lima - 2020

Abstract

La investigación titulada “Gestión de capacitaciones y su relación con los niveles de venta de los comerciantes en un mercado del distrito de Surquillo, Lima – 2020”, tiene como objetivo general determinar la relación entre la gestión de capacitaciones y su relación con los niveles de venta de los comerciantes en un mercado del distrito de Surquillo. La población estuvo constituida por 336 comerciantes, de los cuales, al realizar la muestra, siendo esta de 180 comerciantes, y de los cuales se aplicó las variables de estudio. El enfoque de la investigación fue cuantitativo, el tipo de investigación del presente estudio fue básica, de nivel descriptivo correlacional. El diseño de la investigación del presente estudio fue no experimental, correlacional de corte transversal, que recopiló los datos en un solo momento determinado el cual fue desarrollado al aplicar los cuestionarios: cuestionario sobre capacitación conformado por 18 Ítems en la escala de Likert y el cuestionario sobre ventas, conformado por 18 Ítems en la escala de Likert, los que consiguieron brindar información significativa sobre las variables de estudio, mediante la evaluación de cada una de sus dimensiones. De la misma forma, luego de haber ejecutado el procesamiento de la información y después de haber aplicado los cuestionarios, se procedió al análisis estadístico de los datos, llegándose a la siguiente resultado y conclusión: Que existe un nivel de correlación significativa muy fuerte (r = 0.804*) siendo una correlación positiva entre la gestión de la capacitación y la gestión de venta en un mercado del Distrito De Surquillo, Lima – 2020, con un nivel de significancia 0.01 y p=0.000 < 0.05.