Estrés Laboral y Estilos de Afrontamiento en Colaboradores de una Empresa Automotriz en la Ciudad de Iquique - Chile, 2020

Abstract

El presente estudio titulado “Estrés Laboral y estilos de afrontamiento en colabores de una empresa automotriz en la ciudad de Iquique, Chile 2020”; tuvo como objetivo determinar la relación existe entre el estrés laboral y los estilos de afrontamiento. Para el desarrollo del estudio se utilizó un diseño no experimental, transversal, de tipo descriptivo correlacional; en una muestra de 59 colaboradores de la empresa automotriz, seleccionados mediante un muestreo no probabilístico. Para la recolección de datos se utilizó como técnica la encuesta y como instrumentos dos cuestionarios denominados: El Cuestionario de estrés laboral de la OIT-OMS de Ivancevich y Matterson (1980) y el Cuestionario de modos de afrontamiento al estrés COPE de Carver, Scheier y Weintraub (1989), los cuales pasaron por un procedimiento para establecer su validez y confiabilidad. Los resultados inferenciales obtenidos después de aplicar la prueba chi cuadrado de Pearson, permiten evidenciar que existe una correlación significativa baja, el valor encontrado es = - 0,21 entre las variables estrés laboral y los estilos de afrontamiento en los colaboradores de una empresa automotriz de Iquique, Chile 2020. Con la dimensión enfoque al problema la variable estrés posee una intensidad de correlación baja, el valor encontrado con la prueba del chi cuadrado de Pearson es = 0,03; con la dimensión enfoque en la emoción, la variable estrés se manifiesta con una intensidad de correlación baja, cuyo valor encontrado con la prueba de chi cuadrado de Pearson es = 0,03; y en la dimensión enfocado a los estilos evitativos, la variable estrés tiene intensidad de correlación baja, su valor encontrado con la prueba Chi cuadrado de Pearson es = 0,02. Al finalizar la presente investigación se concluye que existe relación entre estrés laboral y los estilos de afrontamiento en los colaboradores de una empresa automotriz en la ciudad de Iquique-Chile, 2020.