Clima Laboral y Síndrome de Burnout, en el Personal del Centro de Salud Manco Ccapac 2020

Abstract

El objetivo fundamental de esta investigación fue analizar y determinar desde una perspectiva conceptual, la relación que existe, entre las variables, clima laboral y el síndrome de Burnout, en los trabajadores del Centro de Salud de Manco Ccapac Se planteó, realizar este estudio teniendo en cuenta el diseño no experimental, de tipo descriptivo, correlacional, enfoque cuantitativo, la muestra estuvo conformada por 38 trabajadores que laboran en la institución arriba mencionada, para lo cual se utilizó instrumentos de recopilación de información, como el cuestionario, (encuestas). Para medir el clima laboral, se utilizó el instrumento de Sonia palma Carrillo (CL-SPC), y para medir el síndrome de Burnout se utilizó el instrumento de medición del MBI (Maslanch Burnout, inventory Hoy en día existen diversas teorías que interpretan el origen del síndrome de Burnout, como también, el efecto que este tiene en el clima laboral. El síndrome de Burnout presenta diversas causas que la desencadenan tales como, las causas que son originadas por la organización, personales y sociales. De acuerdo a los resultados obtenidos, podemos concluir, que el clima laboral, y el síndrome de burnout no se relacionan, en donde el clima laboral se encuentra en relación negativa con la escala de cinismo y una relación positiva con la escala de realización personal, también existe una relación positiva con trascendencia estadística, entre supervisión y autorrealización con la dimensión cinismo, por otro lado tenemos una relación positiva con trascendencia estadística, entre las dimensiones, involucramiento laboral y supervisión con realización personal