INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SU IMPACTO EN LA PRODUCTIVIDAD LABORAL DEL PERSONAL EN EL INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LA PRODUCCIÓN, EN SAN ISIDRO, LIMA – 2021

Abstract

La presente tesis titulada “Inteligencia Emocional y su impacto en la productividad laboral del personal en el Instituto Tecnológico de la Producción, en San Isidro, Lima - 2021, se realizó con el objetivo de determinar el impacto entre las variables inteligencia emocional y la productividad laboral. Por lo cual se desarrolló un tipo de estudio que tendrá un enfoque cuantitativo; el tipo de investigación es aplicada de nivel descriptivo correlacional con diseño no experimental, con una población de 32 trabajadores de ambos sexos del Instituto Tecnológico de la Producción, San Isidro el tipo de muestreo fue censal debido a que el conjunto que representa la población esta conforma por las mismas personas a quienes se les aplicó un cuestionario de acuerdo a las variables de estudio, obteniendo una fiabilidad de 0,790 y 0,802 nivel excelente. Entre los resultados más importantes obtenidos según la prueba estadística se muestra la relación entre las variables inteligencia emocional y productividad laboral, determinada por el Rho de Spearman ρ= 0.493, lo cual significa que existe una correlación alta entre las variables, frente al ρ= 0.004 < 0.05, con el cual se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna. Por lo tanto, se puede afirmar que existe una correlación significativa entre la inteligencia emocional y la productividad laboral