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https://repositorio.utelesup.edu.pe/handle/UTELESUP/31
2024-02-12T05:58:42ZLa Gestión del Mantenimiento y su Relación con la Productividad en la Empresa FUMISEC S.A.C., Lima, 2021
https://repositorio.utelesup.edu.pe/handle/UTELESUP/2677
Title: La Gestión del Mantenimiento y su Relación con la Productividad en la Empresa FUMISEC S.A.C., Lima, 2021
Authors: Neira Romero, Neiser; Leonardo Barrios, Salomon
Abstract: La presente investigación titulada LA GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO Y
SU RELACIÓN CON LA PRODUCTIVIDAD EN LA EMPRESA FUMISEC SAC,
LIMA, 2021, tuvo como objetivo general Establecer la relación que existe entre la
Gestión de Mantenimiento con la Productividad en le empresa FUMISEC SAC,
Lima-2021; se trató de un estudio realizado sobre los trabajadores de la
mencionada empresa, constituido por 25 personas; siendo una investigación del
tipo de investigación aplicada y nivel de Investigación Descriptiva Correlacional;
siendo su Diseño no experimental, descriptivo-correlacional, transversal; se llegó a
las conclusión general siguiente:
Se estableció la relación existente entre la Gestión de Mantenimiento con la
Productividad en le empresa FUMISEC SAC, Lima-2021. Con los resultados
obtenidos se puede afirmar que la relación de estas variables es directa o positiva
alta, determinada por el coeficiente de correlación Rho de Spearman que fue de
0,839 y al tener un valor de significancia de 0,044 menor que 0,05 (p<0,05) se
rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis de investigación.2020-01-01T00:00:00ZCalidad del Servicio y su Influencia en la Satisfacción del Cliente en la Escuela Integral & Técnica de Conductores Aliaga S.A.C, Lima 2022
https://repositorio.utelesup.edu.pe/handle/UTELESUP/2533
Title: Calidad del Servicio y su Influencia en la Satisfacción del Cliente en la Escuela Integral & Técnica de Conductores Aliaga S.A.C, Lima 2022
Authors: Estrella Gamarra, Hugo Alberto; Panebra Montes, Juan Carlos
Abstract: El objetivo de este trabajo de investigación ha sido elaborado con el fin de
demostrar como la calidad del servicio influye en la satisfacción de los clientes de
la Escuela Integral & Técnica de Conductores Aliaga SAC. Lima - 2022, donde ha
sido necesario mejorar y estandarizar sus procesos, por ende, su servicio;
permitiendo a la institución ser más competitiva en el mercado de formadores de
conductores profesionales al servicio del país.
La investigación es de tipo descriptivo, explicativa, correlacional y de corte
transversal puesto que busca describir las variables de calidad de servicio y la
satisfacción del cliente; el modelo que se utilizó para medir la calidad de servicio es
el SERVQUAL, contextualizándose tres dimensiones a la realidad de la escuela de
conductores que se aplicó a 48 encuestados de una población de 75 alumnos
conductores matriculados en el mes de agosto y septiembre 2022 en el programa
de recategorización; para lo cual se utilizó la técnica de la encuesta y como
instrumento fue el cuestionario, recopilando la información para ser procesado
estadísticamente para la validación de la hipótesis general y las hipótesis
específicas.
Los resultados demostraron que La calidad de servicio influye directamente
con la satisfacción del cliente en la Escuela Integral & Técnica de Conductores
Aliaga SAC, Lima – 2022, las informaciones procesadas y los resultados obtenidos,
a través de la prueba de Rho de Spearman, nos permiten evidenciar un grado de
influencia fuerte o alta (Coeficiente de Correlación 0,736) y la significancia del
procedimiento estadístico nos hace referencia de que existe una influencia
significativa (p= 0.000).2022-01-01T00:00:00ZRelación entre un Plan de Seguridad y Salud en el Trabajo con la Prevención de Accidentes Laborales en la Empresa Premium S.A.C. Puente Piedra, Lima, 2022
https://repositorio.utelesup.edu.pe/handle/UTELESUP/2512
Title: Relación entre un Plan de Seguridad y Salud en el Trabajo con la Prevención de Accidentes Laborales en la Empresa Premium S.A.C. Puente Piedra, Lima, 2022
Authors: Delgado Leyva, Enma Yanett; La Torre Castro, Mario Caleb; Requena Barranzuela, Juan Enrique
Abstract: La investigación titulada “RELACIÓN ENTRE UN PLAN DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO CON LA PREVENCIÓN DE ACCIDENTES LABORALES
EN LA EMPRESA PREMIUM S.A.C. PUENTE PIEDRA, LIMA, 2022”, tuvo como
objetivo general: Establecer la relación que existe entre un plan de seguridad y
salud en el trabajo con la prevención de accidentes laborales en la empresa
PREMIUM S.A.C. Puente Piedra, Lima, 2022. La investigación fue de tipo aplicada,
nivel es correlacional, enfoque cuantitativo y diseño no experimental transversal,
con una población de 45 trabajadores de los sectores de producción, recursos
humanos y almacén de la empresa de PREMIUM S.A.C., una muestra censal, se
utilizó dos cuestionarios valorados en escala de Likert; donde se llegó a la siguiente
conclusión general:
Se estableció la relación que existe entre un plan de seguridad y salud en el
trabajo con la prevención de accidentes laborales en la empresa PREMIUM S.A.C.
Puente Piedra, Lima, 2022, por intermedio del coeficiente de correlación Rho de
Spearman que al ser 0,664 nos confirma una relación positiva o directa
considerable y en la prueba de hipótesis el nivel de significancia es menor que 0,05
(0,009<0,05) donde se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis de
investigación.2022-01-01T00:00:00ZLean Six Sigma y su Relación con la Productividad en la Empresa Perforaciones Horizontales Perú SAC, Lima - 2021
https://repositorio.utelesup.edu.pe/handle/UTELESUP/2410
Title: Lean Six Sigma y su Relación con la Productividad en la Empresa Perforaciones Horizontales Perú SAC, Lima - 2021
Authors: Barrios Trinidad, Joseph Carlos; Flores Roque, Deyanira Pamela
Abstract: La investigación titulada “LEAN SIX SIGMA Y SU RELACIÓN CON LA
PRODUCTIVIDAD EN LA EMPRESA PERFORACIONES HORIZONTALES PERÚ
SAC, LIMA - 2021”, tuvo como objetivo general: Establecer como la aplicación de
la metodología Lean Six Sigma se relaciona con la productividad en la empresa
Perforaciones Horizontales Perú SAC, Lima - 2021. La investigación es de tipo
básica, nivel es correlacional, enfoque cuantitativo y diseño no experimental
transversal, con una población de 28 personas que laboran en la empresa
Perforaciones Horizontales Perú SAC, una muestra censal, se utilizó un
cuestionario valorado en escala de Likert; donde se llegó a la conclusión siguiente:
Se estableció como la aplicación de la metodología Lean Six Sigma se
relaciona con la productividad en la empresa Perforaciones Horizontales Perú SAC,
Lima - 2021. Con los resultados obtenidos se puede afirmar que la relación de estas
variables es directa considerable, determinada por el coeficiente de correlación Rho
de Spearman que fue de 0,605 y al tener un valor de significancia den 0,001 menor
que 0,05 (p<0,05) se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis de
investigación.2021-01-01T00:00:00Z