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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorOvalle Paulino, Denis Christian-
dc.contributor.authorEguizábal Romero, Katty-
dc.contributor.authorDamian Perez, Miguel Angel-
dc.date.accessioned2023-03-17T19:51:36Z-
dc.date.available2023-03-17T19:51:36Z-
dc.date.issued2018-
dc.identifier.urihttps://repositorio.utelesup.edu.pe/handle/UTELESUP/1476-
dc.description.abstractLa presente investigación se realizó con la finalidad de determinar la influencia existente entre la Gestión Administrativa en el Desempeño Laboral de los colaboradores del área de telemarketing en la empresa Telesup S.A.C., Lima-Perú 2018. El problema general refiere a la interrogante: ¿Cómo influye la Gestión administrativa en el desempeño laboral de los colaboradores del área telemarketing en la empresa Telesup S.A.C., Lima – Perú 2018?, cuya hipótesis general es: La gestión administrativa influye en el desempeño laboral de los colaboradores del área de Telemarketing en la empresa Telesup S.A.C Lima-Perú 2018. Las variables de estudio: Variable independiente “Gestión Administrativa” y la variable dependiente “Desempeño Laboral”. Se utilizó el diseño no experimental de corte transversal, de tipo explicativo y método cuantitativo. Como técnica de recolección de datos se utilizó la encuesta, instrumento que fue aplicado mediante el cuestionario a la población conformada por 60 trabajadores con el fin de medir la Gestión Administrativa y a los mismos 60 colaboradores, también medir el desempeño laboral. El cuestionario consta de 50 preguntas, las cuales fueron estructuradas en 25 preguntas para la variable independiente y 25 para la variable dependiente. Se utilizó la escala de Likert con 5 alternativas de respuestas: 5: Siempre, 4: Casi siempre, 3: A veces si a veces no, 2: Casi nunca y 1: nunca. La confiabilidad del cuestionario del coeficiente de Alfa de Cronbach es 90.5% en sus 60 elementos. Por último, se concluye que existe una relación positivamente alta entre el nivel de Gestión Administrativa y Desempeño Laboral.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Privada Telesupes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/es_ES
dc.sourceUniversidad Privada Telesup - UTELESUPes_ES
dc.source.uriRepositorio Digital UTELESUPes_ES
dc.subjectGestiones_ES
dc.subjectAdministraciónes_ES
dc.subjectPlanificaciónes_ES
dc.subjectOrganizaciónes_ES
dc.subjectDirecciónes_ES
dc.subjectMotivaciónes_ES
dc.subjectSatisfacciónes_ES
dc.subjectCapacitaciónes_ES
dc.titleGestion administrativa y su influencia en el desempeño laboral de los colaboradores del área de Telemarketing en la Empresa Telesup S.A.C. Lima. Perú 2018es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.disciplineEscuela Profesional de Administración, Finanzas y Negocios Globaleses_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Privada Telesup.Facultad de Ciencias Administrativas y Contableses_ES
thesis.degree.levelBachilleres_ES
thesis.degree.nameLicenciado en Administración, Finanzas y Negocios Globaleses_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_ES
renati.author.dni74225198-
renati.author.dni42198711-
renati.advisor.dni40234321-
renati.advisor.orcid0000-0002-5559-5684es_ES
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionales_ES
renati.jurorRivero Guillen Alfredo Guillermoes_ES
renati.jurorArce Guevara Ernestoes_ES
renati.jurorQuintanilla de la Cruz Eduardoes_ES
renati.discipline413346es_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
Aparece en las colecciones: Escuela Profesional de Administración, Finanzas y Negocios Globales

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